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醫藥行業

山西大同利群藥業有限公司管理體系診斷

【項目背景】

山西大同利群藥業有限公司是一家由國企改制的股份制制藥企業,地處大同市經濟技術開發區醫藥園區。占地60畝,總投資3200萬元,新廠區建有原料藥、固體制劑、洗液、中藥提取等四個車間及相配套的倉儲、檢驗、動力、生活后勤等設施。并與2005年一次通過國家食品藥品監督管理局的驗收,并與2005年8月16日獲得GMP證書。

該企業原是1972年成立的國有企業,原名“大同利群制藥廠”,曾是北方制藥業的一面旗幟,2003年企業因經營不善破產重組,以后又多次調整治理結構,但始終沒有恢復元氣。

2009年,河北西海集團公司董事長兼總經理馬朝亮在朋友的介紹下投資參股了山西大同利群藥業有限公司,并兼任利群藥業公司總經理。在經過一段時間的運作以后,發現利群藥業存在諸多的問題。除了最近幾年連續虧損之外,特別是由于該廠是從國企改制而來,國有企業職工不好的工作風氣以及企業內部的幫派斗爭十分激烈,已經影響了企業的正常運轉。為了深入系統地了解利群藥業在管理方面存在的問題,利群藥業馬總與捷盟咨詢商議,希望捷盟咨詢能為他們完成這項工作,并簽訂了《企業診斷及顧問服務協議書》。

【項目成果】

一、項目成果文件

《大同市利群藥業有限公司管理診斷報告》

二、項目成果精華

大同利群藥業主要存在6個方面的關鍵問題:

1. 公司戰略嚴重缺失,導致公司各項業務和職能管理工作失去方向和目標,不能在企業內部形成合力。
2. 營銷系統運行乏力,市場信息缺失、渠道管理失控、產品包裝與價格定位不匹配、品牌宣傳不力,導致產品銷售不暢,嚴重影響了公司的持續發展能力。
3. 生產體系不匹配、新產品研制開發缺失、設備管理維護不力、生產人員素質有待提高、質量意識有待進一步提高等5個方面的問題。
4. 人力資源規劃、員工職業生涯規劃、職能部門績效考核等職能缺失,招聘、培訓、薪酬福利、考核、人事檔案管理等職能有待進一步完善,高素質人才嚴重不足、人才結構不能滿足企業發展需要。
5. 使命、愿景、核心價值觀等核心理念尚未形成,公司倡導的企業精神與企業行為不一致,嚴謹規范的制度文化尚未形成,企業行為文化有待改善,物資文化傳播載體如內部刊物、宣傳冊、員工手冊等媒體全部缺失。
6. 組織機構不健全、組織運行效率不高、職能管理流程和制度缺失嚴重、生產和質量管理流程和制度有待進一步完善等4個方面的問題。

【項目創新點】

該項目是捷盟咨詢進行顧問式咨詢方式探索的一個案例。通過診斷對企業的管理體系現狀進行充分了解,為以后的常年顧問式咨詢或新項目開發奠定基礎。

【項目效果】

該項目對利群藥業管理體系進行了深入細致的分析,對存在的問題進行了準確的診斷,使利群藥業企業領導和主要管理人員都充分認識到利群藥業存在的問題以及形成的原因,為該企業以后管理體系的調整和完善奠定了堅實的基礎。診斷報告得到了利群藥業公司中層及以上領導的高度認同。

在診斷完成后,項目組又對如何完善管理體系編制了規劃。與此同時,根據該企業最大投資者馬總經理的要求,項目經理專門與馬總進行了長達3個小時的溝通,對今后如何開展對企業的改造提出了方向性和操作性的建議。項目結束后,馬總按照項目組的指導,組織人員對醫藥市場進行了深入系統的調研,在確定醫藥市場具有很好發展前途、企業有很好的發展前景后,決定增加對企業的投入。


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